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鄂托克前旗住房保障和物業管理中心開展訪民問暖“活動

作者:哈斯 來源:鄂前旗住房保障和物業管理中心 發布時間:2019-11-13 08:21

  鄂前旗住房保障和物業管理中心堅持以人民為中心的發展思想,為真正做到群眾利益無小事,切實解決城鎮集中供熱采暖中存在的問題,確保全旗人民溫暖過冬,近日,組織開展“訪民問暖”活動,主動傾聽民心民意。

  此次“訪民問暖”活動本著以解決問題為導向的原則,組織社區、供熱企業及物業企業工作人員聯合進入各小區,通過入戶走訪、開展宣傳咨詢等方式,在向群眾普及供熱政策的同時,認真聽取群眾的意見建議,主動了解群眾的訴求。在10月28日-11月8日共計走訪36個小區110戶供熱用戶,群眾滿意度為90%。

  針對本次活動調查中存在的問題,要求供熱企業及時采取有效措施,加快問題整改,確保供暖到位、室溫達標。對于暫時無法解決的問題,要求供暖企業說明原因,做好耐心細致的解釋工作,做到熱心服務暖人心。

  

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